Contífico con inteligencia artificial: qué permite su API y cómo conectar tus procesos

¿Qué es Contífico y por qué importa en Ecuador?

Contífico, hoy Siigo Contífico, es un software contable y administrativo en la nube para pequeñas y medianas empresas de Ecuador. Forma parte del grupo colombiano Siigo desde 2020, cuando Siigo anunció su unión con Contífico. Según Siigo Ecuador, reúne contabilidad, ventas, compras, facturación electrónica alineada con el SRI (Servicio de Rentas Internas), cartera, inventarios, bancos y conciliación, nómina y punto de venta; lo que tienes activo depende de tu plan.

También es, por mucho, el más buscado entre los ERP (sistemas de gestión empresarial) que comparamos. En Google Trends, en los últimos 12 meses a noviembre de 2026, Contífico promedia un interés de 75, frente a 12 de Odoo, 2 de Siigo y casi cero de SAP Business One y Dynamics 365. Es un índice relativo de 0 a 100 dentro de esa comparación, no un número de búsquedas, pero deja clara una cosa: en muchas empresas ecuatorianas, la conversación sobre inteligencia artificial empieza por Contífico.

¿Contífico tiene API?

Sí. Una API (interfaz de programación de aplicaciones) es la puerta por la que otro sistema lee y escribe datos sin que nadie digite. Contífico publica la documentación de su versión 2 y de su versión 1, además de una guía de uso en su portal de clientes. Lo que un gerente necesita saber:

Siigo agrega que, al pedir las credenciales, se definen los permisos según los módulos a integrar y luego se hacen pruebas. En el mismo portal de clientes, su equipo de atención explica que activar la versión 2 requiere una revisión detallada con su línea de atención, así que conviene pedirla con tiempo.

¿Qué se puede leer y registrar en Contífico por API?

Las especificaciones oficiales cubren casi todo el ciclo administrativo:

• Documentos: facturas, liquidaciones de compra, notas de crédito, prefacturas, cotizaciones, órdenes de compraventa y notas de venta, de clientes o de proveedores, con su número de autorización.
• Estado en el SRI: un servicio consulta el estado de autorización de cada documento electrónico. Según la versión 1, Contífico envía cada hora al SRI los documentos pendientes, y la API permite enviarlos manualmente.
• Cobros: consultar y registrar cobros de un documento, en efectivo, transferencia, cheque o tarjeta.
• Bancos: consultar cuentas y movimientos bancarios. En ambas versiones los movimientos se consultan; no hay un servicio para crearlos.
• Contabilidad: plan de cuentas, centros de costo y asientos. La versión 1 permite crear asientos manuales; la 2, consultarlos.
• Maestros e inventario: personas (clientes y proveedores), productos, bodegas, movimientos de inventario y guías de remisión.

Las dos versiones conviven. La 1 documenta servicios que la 2 no trae, como crear asientos manuales, registrar cruces entre documentos o enviar un comprobante al SRI de forma manual; la 2 suma, entre otros, la consulta de formas de pago y de parámetros de la empresa. La guía oficial sirve tanto si trabajas con la versión 2 como si todavía tienes activa la 1.

¿Qué necesitas tener listo antes de conectar Contífico?

1. Un plan con API. Confirma con soporte que tu plan incluya API Key: los de solo facturación electrónica no la tienen, y la guía y la página de planes no coinciden sobre el plan contador.
2. La clave y, si la usarás, la versión 2 activada. Ambas se tramitan con soporte, y la activación de la versión 2 pasa por revisión.
3. El token del punto de venta. La documentación lo exige para crear documentos por API.
4. Los módulos que la integración va a tocar. Los permisos se definen según esos módulos: si el proceso es de cuentas por pagar, no necesita ver la nómina.
5. Un dueño del proceso y un indicador. Alguien del área contable que decida las reglas (tolerancias de montos, qué hacer con un proveedor nuevo) y una cifra para comparar el antes y el después, leída en el propio Contífico.

¿Qué inteligencia artificial trae Contífico?

La página de soporte de Siigo Ecuador indica que, dentro de Contífico Online, el ícono de soporte da acceso a Claudi, que Siigo presenta como su inteligencia artificial. En la información pública que revisamos al 11 de noviembre de 2026 (sitio, planes y documentación de la API) no aparecen otras funciones de IA que ejecuten procesos dentro del sistema. Para Colombia, Siigo describe un agente de IA en Siigo Nube sobre normativa colombiana; es otro producto.

Un asistente de soporte te explica cómo usar el sistema. Automatizar un proceso es distinto: tomar los comprobantes que tus proveedores emitieron a tu nombre, cruzarlos con la orden de compra, escribirle por WhatsApp al cliente que debe o comparar el extracto del banco con lo registrado. Eso ocurre entre sistemas, y en Contífico la pieza que lo permite es la API.

¿Qué procesos se pueden conectar y cómo fluiría el dato?

En cuentas por pagar, por ejemplo, el flujo se vería así: el agente toma los comprobantes recibidos (cómo se descargan del SRI), verifica que el proveedor exista en Contífico, compara valores con la orden y crea el documento. Lo que no cuadra se queda en una bandeja para que lo revise una persona. En conciliación, como los movimientos bancarios solo se consultan por API, el cruce se haría fuera de Contífico: cada línea del extracto se compara con los movimientos y cobros registrados, y lo que no aparece se reporta al contador para que decida cómo registrarlo. En cobranza, la conversación viaja por la API de WhatsApp Business y el resultado vuelve a Contífico como cobro registrado. Si hoy concilias a mano, esta guía muestra cómo hacer una conciliación bancaria en Contífico paso a paso.

Antes de cotizar, Advise verifica que exista ese acceso (Contífico incluye API); sin acceso a los datos, no vende el módulo.

¿Qué cuidar en permisos y seguridad?

• La clave es una llave maestra. Quien la tiene entra a los datos de la empresa. Guárdala como una contraseña, fuera del código, los correos y los chats, y pide que se habiliten solo los módulos necesarios.
• Diseña para el límite. Con 100 solicitudes por minuto por empresa, la integración debe trabajar por lotes y reintentar con pausas, no consultar documento por documento sin control.
• Separa lo que lee de lo que escribe. Consultar saldos no mueve la contabilidad; crear un documento de proveedor o registrar un cobro, sí. Esos pasos necesitan reglas claras y, cuando el monto o la duda lo justifiquen, la aprobación de una persona.
• Datos personales. Si el flujo usa datos de clientes o proveedores que son personas naturales, documenta ese tratamiento y revisa el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).